一、一线员工平台项目建设计划

以全省系统各单位和部门一线员工需求为导向，围绕服务对象（工业企业、零售客户、消费者），按照市场、品牌、零售客户为纬度，挖掘工商、批零、零消三大交易、服务环节以及专卖、内管管理产生的数据价值，利用全省系统数据中心、集成平台建设成果，加强移动技术应用，为全身系统市场管理、品牌建设、专卖管理等业务工作提供信息支撑服务，促进提高一线员工工作效率和基础工作水平。

项目建设工作由省局（公司）统筹协调，协同省局（公司）各业务部门、各市局（公司）共同推进。工作思路：一是周密计划，倒排日程。按照项目管理方法，将项目划分为需求调研、可行性分析、项目立项、组织招标、系统开发、测试、部署、试运行、发布系统、完善、项目验收等11个阶段，严格时间计划管理，确保2017年3月做好系统部署工作。二是明确要求，统筹配套。项目各环节贯彻落实“系统集成、信息共享、安全同步”工作要求，做到“跳出需求看需求”，纵向贯穿省市县三级组织，横向联通专卖、内管、销售、物流、计划工作业务要求。三是规范管理，迭代发布。一方面按照省局（公司）投资管理和规范管理要求，严格遵守相关程序和纪律要求，另一方面充分利用应用集成平台和数据中心建设成果，进行迭代功能发布。

（一）需求整理情况。目前，项目组共收集各单位和部门提出的业务需求286条，按专卖、内管工作任务管理，营销、物流工作任务管理，工作协同管理，监督考核管理，移动工具箱以及系统管理六个方面重新梳理200个功能性需求，编制了业务需求说明书，开展了初步设计工作。主要需求整理情况：

1. 专卖、内管工作任务管理。主要包括市场巡查、专卖零售许可证管理、卖案件管理、内管业务以及其他相关业务5个方面43个功能性需求。

2. 营销、物流工作任务管理。主要包括拜访计划、客户档案信息维护、品牌培育、市场信息采集管理、客户入退网服务、客户关系维护、宣传促销品入库和发放工作、市场经理日常工作、配送任务管理、配送车辆管理、督考员任务管理11个方面104个功能性需求。

3. 工作协同管理。包括本区县局工作协同、区县局单位间工作协同、市局间工作协同、工业商业工作协同4个方面6个功能性需求，主要是记录、查询消息传递与办理情况。

4. 监督考核管理。主要包括稽查员一线工作监管及量化考核、客户经理一线工作监管及量化考核2个方面6个功能性需求，主要是查询、查看一线员工工作任务完成情况、工作位置、工作痕迹。

5. 移动工具箱。主要包括通用工具箱、专卖类工具箱、营销类工具箱、督考类工具箱、内管类工具箱6个方面22个功能性需求。

6. 系统管理主要提供基础设置和网络安全、信息安全类管理功能，21个功能性需求。

（二）主要工作计划。1. 项目主要里程碑设置情况。2016年12月23日，制定需求说明书；2016年12月30日，制定可行性分析报告；2017年1月中旬，组织开展项目招标工作；2017年3月15日，完成系统开发；2017年3月31日，完成系统部署工作。

2.主要工作计划。一是将优化需求贯穿始终。在前期需求调研和系统设计工作基础上，结合各单位和部门对已发布功能的意见和建议，进一步梳理后分别与专卖、内管、销售、物流等部门进行优化，力求开发的信息系统操作简便、功能实用。二是将系统功能优化工作贯穿始终。迭代发布，不断检验系统功能实用性，做好用户意见和建议收集工作，通过实践检验和优化系统功能。三是将规范管理贯穿始终。遵守信息化投资项目管理规定和规范管理要求，按要求组织开展可行性研究论证工作，及时提请省局（公司）审议、决策，及时提请省局（公司）组织公开招标采购工作。四是将网络安全工作贯穿始终。落实行业信息系统安全等级保护工作要求（三级），将网络安全工作具体落实到系统设计、开发、运行环节。

3.有关单位提出的需求响应计划。积极响应有关单位提出的订单数据同步工作要求，及时组织做好江西中烟、抚州市局（公司）相关数据同步工作。积极响应市局（公司）管理创新要求，根据项目建设进展，适时制定技术标准和规范管理，逐步构建统一的支撑体系，为各市局（公司）管理创新提供信息服务。

二、2017年度信息化工作思路

2017年总体工作思路是，按照“整合兼容、互联互通、先进实用、改造升级”要求，遵循“融合、贯通、提升”工作方针，深入贯彻信息化发展规划，坚持“统筹规划、系统设计、整体推进”工作方法，进一步增强使命感、责任感、紧迫感，严格规范，创新驱动，全面提升信息服务能力、基础管理能力和安全保障能力。

（一）系统设计，完善信息化规划。贯彻落实好行业信息化工作管理办法和国家局、省局（公司）相关工作要求，寻找差距，分析问题，明确工作方向。在归纳、分析、吸收我省系统“十二五”信息化建设经验和成果的基础上，正确理解和把握管理要求、业务需求、关键流程和核心数据，在研究信息化发展趋势和行业企业信息化发展经验基础上，全面推进综合集成。 全省系统“十三五”信息化规划拟定2017年1月份组织专家评审，并上报国家局备案。

（二）创新驱动，提升信息服务能力。以信息化规划为指导，围绕服务对象（工业企业、零售客户、消费者），以市场、品牌、零售客户为纬度，对工商、批零、零消三大交易、服务环节以及专卖、内管管理产生的数据进行全面梳理，加强大数技术研究，进一步挖掘供应链管理各环节数据价值；基于数据中心、集成平台建设成果，按照扁平化组织管理要求，以一线员工工作支持为核心，加强移动技术应用，快速响应市场营销、专卖管理等业务工作要求。重点做好五个方面的服务工作：一是加快建设一线员工移动工作平台。结合营销、专卖、内管、配送业务工作需求，加强数据分析与应用，为更加高效传递信息提供服务；梳理业务流程，加强应用系统集成，全面应用移动技术，打通一线员工跨业务线条工作流程，为更加高效开展计划、任务和痕迹化管理提供信息服务。二是研究探索建立消费者数据库。紧密协同景德镇市局（公司），研究行业内相关案例，积极探索利用零售终端系统，通过新型结算和支付等手段，逐步建立消费者数据库，为进一步研究开发市场提供好信息服务。三是完善市场监测体系建设。紧密协同省局（公司）计划、销售等部门，联合江西中烟有关部门，通过移动应用平台建设，逐步建立涵盖市场价格、社会库存、消费者行为、零售户自律管理等内容的市场监测体系，为完善江西烟草行业市场监测体系提供技术服务。四是建立工商营销、信息四部门协同机制，围绕品牌培育、货源投放、市场监测等领域，加强信息资源共享，逐步拓展信息服务领域和内容。五是为全省系统管理创新提供信息服务。基于全省系统数据中心和应用集成平台，通过规范管理，制定技术标准，逐步构建省局（公司）统一提供技术支撑，为各市局（公司）按照“互联网+”行动要求开展管理创新提供信息服务。

2017年，还要具体组织做好全省系统综合办公系统升级改造工作、视频会议系统高清化改造工作，按照国家局要求组织做好烟叶生产基础设施项目动态管理系统、行业专卖APCD系统实施工作，适时组织开展行业统一平台地市局（公司）运行环境部署实施工作。

（三）严格规范，提升基础管理能力。全面梳理和完善信息化工作管理制度和项目管理机制，重点做好四个方面的工作：一是进一步梳理和完善信息化组织管理体系。在全省系统网络安全和信息化工作领导小组领导下，按照业务部门明确需求，信息部门集中管理的工作思路，建立组织分工明确、协同配合有序的工作机制，将业务需求与一体化“数字企业”建设要求统一起来，将系统建设、系统运行维护与网络安全保障工作要求统一起来，与严格规范要求统一起来。二是进一步优化资源配置效率。进一步优化建设项目资源配置效率，探索建立项目群管理和运行机制，深挖建设项目内在联系，统筹推进重点项目建设，挖掘各建设项目成果重复利用的潜在价值。进一步优化运维项目资源配置效率，在业务纵向整合基础上，按照系统运行基础保障、网络安全基础保障、数据和信息增值服务、业务流程优化增值服务等分类标准梳理各运维项目价值，深化运维项目横向整合工作，进一步优化系统运维项目资源配置效率，进一步探索联合江西中烟推进跨企业运维项目整合工作。三是梳理完善信息化工作管理制度体系。从政策标准、管理规定、实施细则、操作指南四个层级，全面梳理和完善信息化管理制度建设，保证制度的全面性、针对性、可操作性。加强资产管理服务，以贯彻通用办公设备配备标准为重点，严格规范，提高资产利用率。四是进一步加强人员队伍建设。按照更高的标准、更快的节奏、更严的要求，以重点项目建设为载体，主动适应企业业务管理模式转型升级工作要求，率先垂范，促进全省系统信息化工作队伍进一步增强使命感、责任感、紧迫感，进一步增强服务意识、创新意识。通过项目实践，锻炼一批人，促进形成一支熟悉行业业务、掌握信息技术的复合型人才队伍。

2017年，将具体组织完善全省系统信息化工作管理办法，制定全省系统信息系统建设安全管理细则、应用安全管理细则、数据备份管理办法等管理制度，协同有关业务部门研究制定人员信息安全管理办法。

（四）问题导向，提升安全保障能力。牢固树立“整体、集成、主动”的网络安全新观念，进一步加强安全管理落实，重点解决问题梳理“不全面”、诊断“不深入”、加固“不到位”等问题；进一步加强安全防护效能建设，着重解决安全威胁“看不见”、防护效果“说不清”等问题。着重做好三个方面的工作：一是完善问题清单管理机制。认真贯彻网络安全法和行业信息系统等级保护工作要求，对照行业标准和规范认真组织做好网络安全检查工作，坚持“进机房、进设备、进系统”的工作方法，全面实行问题清单销号管理制度；坚持网络安全是生产安全重要组成部分的指导思想，严格网络安全考核管理。二是完善问题通报管理机制。以重要应用系统，特别是新建重要应用系统用户弱密码这个问题为重点，将用户弱密码问题通报到单位、到部门，促进增强全员网络安全意识，促进全员落实网络安全责任，解决好应用安全责任不具体的现象。三是完善技术和管理体系。坚持规划指引，持续建设，动态管理，努力建设技术适用、架构完整、管理规范的网络安全工作体系。要全面梳理应用数据流向，理清系统应用各环节面临的网络安全威胁，积极借鉴行业先进典型经验，通过提升技术和管理手段，研究建立符合全省系统实际的，可视、动态的网络安全管理机制。

2017年，落实国家关键基础设施管理要求，认真做好问题整改工作；落实行业信息系统安全等级保护工作要求，认真组织做好全省系统三级等保系统测评、问题整改工作，认真组织开展工业控制系统安全保障工作；按国家局要求组织开展网络安全检查工作，组织做好行业统一平台安全运维一体化项目实施工作。