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企业基础管理“先行者”

(一) 银川市局

围绕落实“五项工作”和“五化”要求,以“管理创一流”为目标、精细化管理为着力点、以SPC为主要实现方式,运用信息化手段推动质量管理的转型发展,全面提升管理效率。

系统功能及亮点

6大体系核心功能:

九大系统亮点:

1) 消除部门壁垒,集成信息,全员共享;

2) 实现目标层级化管理、梯次化推进、循环化测量、数字化统计和质量化控制,实现目标动态管理;

3) 目标月度分解,落实具体岗位,实现在线编制、审批、监控、评价和统计功能;

4) 对业务流程运行质量实现多维度、参数化监控;

5) 在线管理,实时跟踪,持续改进;

6) 导入行业对标数据,图标直观展示,快速定位,查找不足,并进行管理创新;

7) 横向对标找与优秀县局(公司)的差距,推进纵向对标促改进,构建 “创优”长效机制;

8) 实现管理创新项目的全生命周期的管理,提升整体管理水平和核心竞争力;

9) 融合质量管理体系信息系统,建立数学模型,明确各层级关系,全面反映了各单位、部门所承担关键业绩指标的主次以及关键业绩指标对企业的贡献度,推进企业的卓越绩效管理。

(二) 湖北中烟

1. 建设思路及主要过程

湖北中烟体系建设运用了与信息化融合的“567”总体建设思路。

5:落实“体系目标化、管理流程化、手段信息化、基础规范化、改进持续化”五化目标

6:实现六个维度体系建设与信息化融合的延伸。(包括由四大中心向一般管理部门的监控延伸,由关键过程向一般过程控制点延伸 ,由中烟本部向各卷烟生产厂、 合作生产厂延伸,由大质量管理体系向职业健康安全、环境管理体系延伸,由管理层用户使用向企业全体用户使用延伸,由综合管理体系信息化向企业管理信息化延伸。)

7:实现制度管理、流程管理、体系运行、目标绩效、对标管理、创优管理、管理创新等七大功能。

湖北中烟通过运用“567”总体建设思路促进体系管理信息化向企业管理信息化的提升与转变,构筑一个更高层次、更高水平的企业综合管理智能化平台。

2. 系统功能及亮点

湖北中烟系统功能主要包括制度管理、流程管理、体系运行、目标绩效、对标管理、创优管理、管理创新共七项功能。

系统亮点:

帮助企业领导掌握企业整体管理运行动态;

建立满足企管部各项职能的运行管理平台;

贯通四大中心各项业务管理流程的协同运行;

将管理体系延伸至生产点推进精益化管理;

提供岗位员工执行各项业务工作的工作标准。

(三) 川渝中烟

1. 建设思路及主要过程

川渝中烟体系信息化的总体建设思路围绕“以管理体系为抓手,加强基础管理,从基础管理迈向企业综合管理”展开。(见项目实施进度图)

2. 系统功能及亮点

川渝中烟系统功能主要包括五个部分,即文件管理、基础管理、执行监控、评价改进、个人工作平台。

亮点:

在管理平台上,各级领导可以看到:

川渝中烟整个管理体系;

中烟、子公司、烟厂的管理运行轨迹;

通过流程监控反映出的各类管理问题、管理瓶颈;

发现问题,可快速敏捷的响应和处理,在系统上发起指令(如发起督办、纠正预防措施等);

对于中烟公司企管部门,可以看到子公司管理轨迹和业务运营、子公司体系执行情况等信息;

对于中烟公司的业务部门,可以看到部门业务线的管理运行,可以通过管理平台(流程预警)随时看到本部门的是否符合体系规范运作,及时纠正,让改进提升化被动为主动;

对于子公司和烟厂,可以看到自身的管理体系和管理运行轨迹,也可以通过系统横向比较;

对于岗位人员,可以看到岗位职责、标准、岗位指标、工作任务等。

从点、线、面等全方位的角度协助川渝中烟开展各项基础管理工作,规范了流程,强化了监控手段和管理机制,切实提高了体系建设和管理的工作效率,促进了信息化建设与体系建设的有效融合。