回报市场的行业销量下滑5.3%。多种因素导致南部回报市场的交易十分艰难，从而影响了我们的业绩和利润。

    不过，北部回报市场的一些强劲业绩削弱了这些影响，因而回报市场调整后的营业利润仅下滑1%。每千支等同于支的卷烟的净收入增长6%，但市场份额从去年的27.7%下滑至27.3%。

    北部回报市场

    北部回报市场的业绩十分强劲，每千支等同于卷烟的净收入增长10%，调整后的营业利润增长3%。

    成长品牌在烟草净收入中所占的比例从去年的42%增长至44%，市场份额从去年的26%下降至25.5%。

    在英国，本财年的行业销量出现萎缩，但价格较高，从而保持了利润增长。我们提高了卷烟份额，并实施了一系列产品组合计划，以加强我们在卷烟和细切烟方面的市场领先地位，包括推出兰伯特•巴特勒新包装，重新推出金色弗吉尼亚品牌系列。

    在德国，我们取得非常好的业绩，卷烟和细切烟的市场份额以及总收入和利润都取得增长。我们的成就是受到全面烟草战略驱动和Route 66的支持取得的，全面烟草战略使大卫杜夫、高卢金斯和JPS都取得进一步增长。尤其是高卢金斯和JPS推出的无添加系列的销量增长很快，反映出我们有利用可盈利的较高增长细分市场的能力。

    在比利时、荷兰和卢森堡，我们正在利用细切烟领域的全球领先地位推动销量和市场份额的增长，在金色弗吉尼亚的支持下，JPS销售十分强劲。此外，威斯在比利时的卷烟和细切烟市场都取得增长。

    尽管由于竞争对手采取低价措施给我们的整体市场份额造成了压力，但是风格和威斯在乌克兰也取得了增长。我们开展了许多产品组合项目进行回击，包括推出大卫杜夫长支规格。在阿塞拜疆，我们推出了帕克•辛普森，以补充大卫杜夫和威斯的市场。

    在澳大利亚，我们对2012年引进的平装法作了充分准备，在这种严峻的环境下，我们的业务继续增长。总收入和利润实现增长，卷烟和细切烟的市场份额也获得增长。这反映了我们的全面烟草战略以及来自JPS的优异表现。

    南部回报市场

    我们把重点放在了改善南部回报市场的业绩上，极具挑战的经济环境对我们的财务状况产生了影响。每千支等同于卷烟的净收入基本未变，调整后的营业利润下滑8%。

    在这种经济环境下，我们的市场份额回升到29.9%（上财年为30.3%），成长品牌进一步增长突显了我们旨在提高增长质量的战略重点。这些品牌在烟草净收入中所占的比例从上财年的32%增长至34%。

    在西班牙，由于财政紧缩措施以及不断上升的失业率，经济环境对许多企业来说都非常艰难。不断下滑的行业销量和日益猖獗的非法贸易给各烟草公司带来了更多挑战。

    这些因素影响了我们的利润和总收入，但是我们的全面烟草战略产生了令人振奋的产品组合增长，为来年业绩打下了坚实基础，尤其是自卷烟领域细切烟市场的JPS、Ducados Rubio和诺贝尔（Nobel）。

    在法国，我们的利润和总收入也受到行业销量不断下滑以及非法贸易日益增长的影响，但我们以正确的产品组合战略消除了这些不利因素。我们的品牌表现十分强劲，其中高卢金斯到本财年末的卷烟份额保持稳定，新闻在细切烟市场的份额取得增长。

    由于JPS的驱动，我们在葡萄牙取得了很好的业绩，反映出我们采取的一系列产品组合策略是非常成功的，这些策略包括推出Glide-Tec包装和JPS Duo爆珠系列。

    我们在奥地利和匈牙利的细切烟市场份额也取得增长，通过推出帕克•辛普森，我们巩固了捷克共和国、斯洛文尼亚和斯洛伐克的卷烟产品市场。

    在摩洛哥，由消费税导致的价格上涨、法律监管、非法贸易以及不断增多的竞争活动影响了我们的业绩。确保这个重要市场的主导地位是2014年的首要任务；我们将在高卢金斯不断增长的长支细分市场的基础上继续开展业务，实施更多的产品组合战略和销售增长推动策略。

    在非洲，塞内加尔的卷烟份额取得增长，阿尔及利亚的业绩十分强劲，高卢金斯的杰出业绩是卷烟销量和市场份额大幅上涨的驱动力。