烟草在线昆明消息　　为深入践行“七彩服务、情系你我”服务品牌理念，向特殊终端零售客户表达爱、传递爱，让特殊终端客户真切感受烟草人的真情实意。10月23日，云南盘龙分公司组织全体客户经理开展面向特殊终端零售客户的“站柜销售一日”活动。

活动以“爱心帮扶”为主题，走近辖区特殊终端，对特殊终端客户进行帮扶，实实在在地为特殊终端解决卷烟经营难题。活动中，客户经理站到柜台前，帮助特殊终端客户整理柜台，向前来买烟的消费者讲解卷烟品牌文化，现场示范品牌培育、顾客沟通等方面的技巧，进一步帮助特殊终端客户提高经营能力。

此次活动，为客户经理加强经营指导、提升服务能力和品牌培育能力积累了一定的经验，也是转变自身工作作风，密切与特殊终端客户联系的具体体现。（秦华、刘琳娜）

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